L'incubateur TIC de Dakar base son intervention sur la méthode proposée par INFODEV et une démarche en quatre niveaux :

niveau 0 : Il s'agit de contribuer à la prise de conscience de l'importance et des possibilités offertes pour l'innovation et l'entrepreneuriat. Cette étape n'est pas adressée directement par l'incubateur.

niveau 1 : Passer de l'idée à l'entreprise; permettre à l'entreprise de se constituer et de faire ses premiers pas tant au plan administratif que pour créer les conditions d'existence viable. Ce niveau correspond à la pré-incubation.

niveau 2 : Apporter un appui à la croissance des entreprises du secteur des TIC qui ont une existence et une expérience reconnue et présentent un fort potentiel de croissance. C'est à ce niveau que se situe le cœur du projet de l'incubateur.

niveau 3 : Accompagner les entreprises qualifiées dans leur consolidation sous la forme d'une « post-incubation ». Cette phase permet notamment de constituer un réseau de ressources qui peuvent être mobilisées en appui aux entreprises en cours d'incubation.